يشمل المنشآت التي تقوم بتقديم خدمات التنظيم والإدارة للمؤتمرات والندوات التي تنظمها الهيئات الحكومية أو المؤسسات الخاصة ويشمل ذلك القيام بالأنشطة والفعاليات والإجراءات التي تتطلبها إقامة المؤتمرات والندوات كإستقبال المشاركين وتنظيم إقامتهم وتنقلاتهم وكذلك تنظيم مكان إقامة الحدث وتزويده بالتسهيلات الضرورية.
يشمل المنشآت المتخصصة في تنظيم المعارض التجارية التي تقام للترويج أو تنشيط التجارة على المستوى المحلي أو الدولي, كما يشمل إقامة المعارض لتشجيع المنتجات الصناعية والزراعية المحلية, كما يشمل إقامة غير ذلك من المعارض ذات الطبيعة المتخصصة سواء أكانت تجارية أو شخصية.
يشمل المنشآت التي تقدم حلول دعم لاعبي الرياضات الإلكترونية بمختلف اللغات وعبر القنوات المتعددة التي تعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، كذلك خدمات الدعم للعملاء من خلال البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف وكذلك من داخل اللعبة
يشمل توفير دليل خدمات مشابه لدليل الأوراق الصفراء عن طريق الهاتف, وذلك بتوفير خط مجاني (800) وموظفين للرد على المكالمات وبرنامج حاسب آلي لتسريع عملية الإجابة على الإستفسارات ويكون الإنضمام إلى الدليل عن طريق اشتراكات شهرية أو سنوية.
يشمل المنشآت التي تقوم بالتعاقد مع الجهات الأخرى لتقوم نيابة عنها بتنظيم استقبال الاتصالات الهاتفية الواردة من عملائها والرد عليها او تسجيلها، ويشمل ذلك إستخدام العنصر البشري أو أي من التقنيات المماثلة لتلقي الطلبات الخاصة بالعملاء، تقديم المساعدة وإستقبال الشكاوى، تبليغ الإخطارات، لا يجوز لهذه المنشآت ممارسة النشاط بصورة مفتوحة وإنما من خلال التعاقد مع الجهات المذكور