يشمل المنشآت التي تقوم بالتعاقد مع الجهات الأخرى لتقوم نيابة عنها بتنظيم استقبال الاتصالات الهاتفية الواردة من عملائها والرد عليها او تسجيلها، ويشمل ذلك إستخدام العنصر البشري أو أي من التقنيات المماثلة لتلقي الطلبات الخاصة بالعملاء، تقديم المساعدة وإستقبال الشكاوى، تبليغ الإخطارات، لا يجوز لهذه المنشآت ممارسة النشاط بصورة مفتوحة وإنما من خلال التعاقد مع الجهات المذكور
يشمل توفير دليل خدمات مشابه لدليل الأوراق الصفراء عن طريق الهاتف, وذلك بتوفير خط مجاني (800) وموظفين للرد على المكالمات وبرنامج حاسب آلي لتسريع عملية الإجابة على الإستفسارات ويكون الإنضمام إلى الدليل عن طريق اشتراكات شهرية أو سنوية.
يشمل المنشآت التي تؤدي خدمات إتلاف الوثائق والمستندات من الأوراق أو غيرها من وسائل حفظ البيانات والمعلومات التي ترغب المنشآت الأخرى في التخلص منها.
يشمل المنشآت التي تؤدي للغير خدمات حفظ أو تخزين الوثائق والمستندات الورقية أو المحفوظة على وسائل إلكترونية أو ميكانيكية أو تسجيلية وذلك بتهيئة الأماكن المناسبة لذلك، على أن يتم تقديم هذه الخدمات بمقابل، ولا يشمل هذا النشاط المنشآت التي تزاوله لأغراضها الخاصة.
يشمل المنشآت التي تقدم لمستشاري الهندسة المعمارية والمقاولين خدمات تصوير الخرائط والرسومات الهندسية بجميع المقاسات والأنواع.